本地推荐丨珠海九龙医院正规吗：沟通时语速放缓，确保内容能充分理解

来源：珠海九龙医院阅读量：413次

　　很多医护人员因为长期从事相关工作，习惯了用很快的语速和患者沟通，很多专业内容一带而过，患者还没反应过来，对话就已经结束了。不少患者走出诊室之后，根本没记住医生刚才说的注意事项，想回去追问又不好意思，后只能凭着模糊的记忆调整，很容易因为理解不到位影响后续的恢复效果。

　　珠海九龙医院明确要求所有接诊医师，和患者沟通时必须主动放缓语速，每讲完一段重要内容，都要停顿一下，询问患者有没有听懂，确认对方充分理解之后，再继续往下讲。遇到理解能力相对较弱的中老年患者，医师会把同一个注意事项用不同的方式重复讲解几遍，直到患者完全明白为止，不会出现“讲完就过”的情况。

珠海九龙医院正规吗

　　针对有方言沟通需求的本地老年患者，医院还安排了会说粤语的医护人员接诊，用方言慢慢沟通，避免因为语言差异导致内容理解出现偏差。不少不会说普通话的本地老人都反馈，自己之前去大医院看病，医生语速很快，说的普通话自己也听不太懂，走出诊室根本不知道该怎么做，在这里医生用粤语慢慢给自己讲，每一个细节都讲得明明白白，自己完全能听懂所有内容。

　　正规的医疗沟通，从来不是医生单方面的信息输出。主动放缓语速，确保患者能充分理解每一个关键内容，不让患者带着一知半解的状态离开诊室，这是诊疗过程里该有的严谨态度。

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